Еще лет 10 назад толковых магазинов по продаже диджейского оборудования почти не было. Сейчас же, их столько же, сколько скажем магазинов одежды. Я конечно утрирую, но смысл вы уловили – магазинов, которые хотят продать тебе контроллер, стало прямо очень много.
В этой статье расскажу о 5 магазинах, которым можно доверять при любом раскладе. Абсолютно во всех я что-то покупал, с владельцами / командой руководителей многих я знаком лично. Можно даже сказать ручаюсь, хотя как я могу ручаться за не свою компанию?
1 Место – Музторг.
Музторг – это крупнейший, сетевой магазин, в котором купить можно практически все что угодно. Конечно же, это огромная компания с много-этажным офисом, поэтому я не могу быть знакомым со всеми, но я успел и поработать с их пиар-отделом и посотрудничать с отделом по развитию брендов. Я снимал ролики для их официального канала, они давали мне оборудование на обзор, а еще я купил у них аппарата на миллион рублей (моих денег тут процентов 30%, много чего покупал ученикам, на перепродажу и.т.п.). Цены здесь не всегда адекватные, зато есть доставка на такси (за 2 часа) и реально годная гарантийная служба.
У магазина есть все плюсы и минусы огромных компаний.
Плюсы: Всегда все быстро, четко. После оплаты операторы колл-центра перезванивают через пару-тройку минут. Есть куча удобных способов оплаты, кредит прямо на сайте без лишних телодвижений. Ведут интересные соц.сети, часто проводят различные мероприятия и акции. Круто.
Минусы: Как и в любой сети, мнение о магазине портят единичные сотрудники, которых непонятно откуда по-набрали. Например, была ситуация, что Музторг попросил меня и еще ряд людей снять ролик для их канала. Мы договорились на 9 утра (магазин открывается в 10). В итоге, в 9 утра под дверьми магазина стояла команда из нескольких людей (оператор, участники ролика) и ждала до открытия магазина, потому что продавец, которому поручили приехать раньше не приехал. Ролик мы конечно сняли (он ниже), но негатив остался.
Другой момент: однажды я приехал покупать контроллер за 150 тысяч рублей, имея всю сумму (наличкой) в кармане. В магазине я попросил подключить девайс и проверить, но услышал “нет, идите отсюда, не делайте нам мозги”. В итоге поехал на соседнюю станцию метро (в другой Музторг) и купил там (сотрудники одного магазина сети были негативными, а другого магазина позитивными). Было еще, что я пришел в магазин за качественными RCA-RCA для диджейского комплекта, а мне начали “втирать”, что это устаревшие разъемы, которые уже вышли из обихода. Вышел в итоге из магазина с каменным лицом. Минусы огромных компаний, где один какой-то непонятный сотрудник сделает так, что корпорация потеряет клиента и деньги..
Магазину я поcтавлю: 3,5 / 5 баллов. Им есть над чем работать, но явных причин не покупать у них ничего – нету.
2 Место – Мир Музыки.
Мир Музыки чем-то схож с Музторгом – у них тоже сеть магазинов (Санкт-Петербург, Волгоград и.т.д.), правда не такая большая. Например, в Москве магазин всего один. От этого и подход совсем не такой, как у магазина из первого пункта. Когда заходишь в единственный Московский Мир Музыки, видишь что консультанты – музыканты, а не просто студенты, которые вчера работали в Эльдорадо. Там реально могут и подсказать и посоветовать, правда больше по гитарам / клавишам, но скажем так – понять вас и ответить профессиональными терминами тамошние ребята могут.
Плюсы магазина: Они являются эксклюзивными официальными представителями многого оборудования, например именно они привозят в Россию Reloop и Allen&Heath. Магазин не такой раскрученный, как корпорация №1, поэтому часто там есть в наличии то, чего нет нигде. У них очень крутой и развитый YouTube-канал, который по моему мнению в разы интереснее чем у того же Музторга. Да, обзоры там плоские и ориентированные на совсем простеньких людей без опыта, но это не делает их плохими.
Минусы магазина: Все-таки по диджейской составляющей магазин очень проигрывает своим конкурентам. Каталог не слишком обширный, мало что в нем может вас заинтересовать. Еще расстраивает тех-поддержка магазина, до нее буквально не достучаться. Один мой ученик купил там DJ-Контроллер “Reloop Beatmix”, который сломался на 3й день использования (перестал включаться). Вы даже представить не можете, сколько кругов ада надо было пройти, чтобы просто заменить девайс на такой же другой. Еще ситуация: Наш проект очень долго отправлял письма с предложением о сотрудничестве данному магазину, но абсолютно все (около 8 штук) письма были проигнорированы, что не говорит о серьезном отношении. Это единственная компания, которая так делает (по нашему опыту), другие либо выслушивают предложение, либо просто отвечают – спасибо за обращение, нам это не интересно.
Магазину я поcтавлю так же: 3,5 / 5 баллов. Им тоже есть над чем работать.
3 Место – DJ TOOLS.
DJ TOOLS очень спорный магазин в моих глазах. Он вроде как и не огромный, но и уже не уровня семейного бизнеса. Скажем так, это семейный магазинчик, который хочет казаться огромным ( и кажется ), но у них это не очень получается. Несмотря на это, этот магазин занимает почетное 3 место и заслуживает вашего внимания.
DJ TOOLS основал Сергей Чистов, он же сейчас и является основным фигурирующим лицом там. Он сам ездит за товаром, сам отвечает на вопросы в группе VK, часто участвует (и организует) в различных активностях. В общем, то по-факту, Чистов и есть DJTOOLS.
У Магазина красивый сайт, но основные продажи они все же судя по всему делают через группу VK, от чего сайт выглядит немного запущенным.
Огромный плюс у DJ TOOLS в том, что это не только магазин, а крутейшее сообщество, которое включает в себя крупнейшую в России барахолку, интересный контент, а так же поддерживает все активные движняки, например такие как WORKDJ. Сюда же включен тот факт, что магазином занимаются те, кто прям конкретно “шарит” в диджейском оборудовании. Все расскажут, покажут, проконсультруют и все в доброй, дружественной форме. Наверное, если бы я открывал свой магазин, он бы выглядел примерно так же.
Плюсы магазина: Реально диджейский магазин, а не музыкальный. Дружественное, семейное общение, крупное сообщество в интернете. Одни из первых привозят в Россию новые девайсы.
Минусы магазина: Не такой стабильный, как кажется с первого взгляда. Сайт работает косячно, пол года назад я пытался оформить там заказ, но постоянно получал ошибку от их эквайринга. Цены на сайте в 50% случаев не соответстуют действительности, заказы подтверждают не моментально. Бывает, что сайт куда-то плывет, съезжает. В общем косяки, которые встречаются, когда крупным проектом занимается небольшая группа людей. Я команду магазина понимаю, потому что нашим порталом тоже занимается не много человек, от чего возникает куча проблем.
Магазину я поcтавлю: 4 / 5 баллов. Они бы могли занять и первое место, но очень много косяков, которые надо решить.
2 Место – ALLFORDJ
Наверное, главный диджейский магазин в России – ALLFORDJ. В 90% случаев за покупкой чего-то, связанного с музыкой, я иду туда. Ребята стараются строить идеальный магазин, ориентированный на диджеинг. От части у них это получается, есть развитие и четкий вектор направления. Там я купил большинство своего оборудования. Когда-то я знал всех, кто там работает, сейчас знаю только часть. Последний раз, когда я к ним заезжал (где-то год назад), меня встретили с позитивом, мы пили чай с Юрой из Б/У отдела и продукт-менеджером Аней.
Недавно магазин переехал в новое место, которое сильно хуже по расположению относительно метро, зато просторнее и красивее. В рамках нового места располагается не только магазин, но и лекторий, шоу-рум, школа, различные студии, сервисный центр и еще много чего классного. Ребята часто проводят лекции в своем лектории, приглашают различных интересных персонажей, проводят конкурсы и мастер-классы. Например, 5 лет назад они привозили в Россию представителей Serato DJ Pro, а все последние года поддерживал баттлы DMC / IDA предоставлением оборудования и даже вроде как какими-то средствами.
Ассортимент очень большой и действительно имеет уклон в диджеинг.
Последнее время команда сильно поменялась, и появилось много новых личностей, которые менее доброжелательны, какая-то ламповость тоже стала пропадать. Помню, что буквально лет 5 назад, этот магазин был местом сплочения, местом притока диджеев. Туда можно было залететь даже просто поговорить, всегда играла музыка, дарили подарки, был какой-то движняк. Сейчас такого нет, магазин потерял часть свойского окружения и стал больше похож на серьезную компанию (аналогично Музторгу). В целом это понятно, ведь из небольшого подвального магазина ребята превратились в целый диджейский центр со студиями, лекторием, большим складом. Чтож, пока что лучше особо никто ничего не открыл.
Плюсы магазина: Пока-что, из того что есть на рынке, это лучший магазин. Перечислять все плюсы нет смысла, их уйма.
Минусы магазина: Все-таки, клиенто-ориентированность у них немного страдает. Однажды я снимал у них студию для репетиций на час, в итоге наехали, что я занимался 2 часа, взяли денег за 2 часа, потом долго решали, в итоге вернули средства только через несколько дней. Такое немного отталкивает. Парковки рядом нет никакой, даже платной, даже за 380 рублей в час, приходится ставить машину где-то в 10 минутах ходьбы, что критично при покупке скажем пары виниловых проигрывателей. Раньше у них были скидки (большие) для “своих людей”. Мне почти всегда пробивали на все – 20%, но в последний раз сделали только -5%. Несколько раз мне приходили на почту письма, что я оформил какой-то заказ, его требуется оплатить, хотя я ничего такого не делал. Косяки, косяки, косяки…
Магазину я поcтавлю: 4,5 / 5 баллов. Почти идеально, еще бы капельку.
1 Место – Такого магазина нет.
Все ждали увидеть на этом месте самый крутой и идеальный диджейский магазин в России, но такого тупо нет. У всех есть какие-то косяки / грешки. Кто-то не имеет большого ассортимента, кто-то не так разбирается в диджейском аппарате, кто-то косячит с деньгами, доставкой, у кого-то все плохо с сайтом.
Что хотелось бы? Идеальный диджейский магазин – это ламповый магазин, который на 80% ориентирован на диджеинг. Хотелось бы, чтобы консультанты были действующими диджеями, чтобы были большие скидки тем, кто часто к ним ходит, ну и естественно, чтобы цены были адекватными. Еще все это обернуть в красивый сайт с возможностью онлайн-кредита и доставку бы в тот же день. Еще можно добавить… и чтобы… и еще пусть будут…а еще бы кофе всем клиентам…бесплатное….наклейки… ну вы поняли. Невозможно создать идеальный магазин, поэтому первое место в топе пустое и всегда будет пустым.
Здесь нет какого-то магазина?
Конечно, здесь нет огромной кучи магазинов. В Москве их в 10 раз больше, чем в нашем топе. Естественно, среди них есть и хорошие и плохие. Какие-то я посчитал недостойными для нашего топа, какие-то меня сильно обидели, поэтому я не хочу о них говорить, ну а с какими-то я по-просту не знаком. Если у вас есть любимый магазин (не из этого топа), то пользуйтесь им конечно же, никто вам не запрещает. Если же вы только начинаете и не знаете, где купить свое первое оборудование – выбирайте из нашего топа.
